FAQ
Jawaban singkat untuk pertanyaan yang sering muncul.
Berapa lama aktivasi setelah bayar?
Untuk mode pengujian, aktivasi bisa langsung. Dengan provider nyata (Hostinger), VPS/domain mungkin butuh persetujuan admin sampai guardrail diuji.
Metode pembayaran apa saja?
Kami pakai Midtrans: QRIS, transfer virtual account, dan e-wallet (mode sandbox saat development).
Bisa perpanjang layanan dari dashboard?
Ya — di dashboard pelanggan ada tombol perpanjang untuk layanan aktif. Tagihan baru akan dibuat otomatis.
Domain .id tersedia?
Katalog menampilkan TLD populer termasuk .id. Ketersediaan real-time menyusul integrasi penuh registrar.
Bagaimana kalau butuh bantuan?
Buka tiket di portal setelah login, atau hubungi kami lewat halaman kontak.